7月6日，從國(guó)網(wǎng)上海市電力公司傳來(lái)消息，截至今年6月底，該公司共歸并報(bào)修工單2500余張。這一數(shù)據(jù)表明，營(yíng)配調(diào)貫通工作已在國(guó)網(wǎng)上海電力取得實(shí)效。

借助營(yíng)配調(diào)貫通，國(guó)網(wǎng)上海電力創(chuàng)新建立“站—線—公變—接入點(diǎn)—低壓表箱—表—客戶(hù)”的營(yíng)配關(guān)系，并應(yīng)用于配網(wǎng)故障搶修，實(shí)現(xiàn)故障位置自動(dòng)鎖定，并自動(dòng)合并同一電網(wǎng)故障所發(fā)的報(bào)修工單，從而減少重復(fù)派工，提升搶修效率。此外，該公司可以預(yù)判故障情況，提前通知相關(guān)班組介入搶修，并根據(jù)故障的影響范圍及新增客戶(hù)報(bào)修地址進(jìn)行細(xì)致分析，判斷客戶(hù)是否在已知故障的停電范圍內(nèi)，有效縮短了故障搶修時(shí)間。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年，國(guó)網(wǎng)上海電力共處理關(guān)聯(lián)客戶(hù)信息的報(bào)修工單39.74萬(wàn)張，合并故障工單4.03萬(wàn)張;平均到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間縮短22分鐘，故障平均修復(fù)時(shí)間縮短40分鐘，搶修服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意率由99.78%提升至99.95%。

在制定停電計(jì)劃方面，由于消除了營(yíng)銷(xiāo)、配網(wǎng)、調(diào)度三者之間的壁壘，變各自為陣為協(xié)同作戰(zhàn)，國(guó)網(wǎng)上海電力已建立了計(jì)劃停電綜合平衡及過(guò)程管控機(jī)制。該公司通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)輔助生成停電影響分析報(bào)告，根據(jù)客戶(hù)負(fù)荷特性，提出調(diào)整意見(jiàn)，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式和停電時(shí)間，減少停電次數(shù);通過(guò)應(yīng)用停電分析到戶(hù)，主動(dòng)通知敏感、重要客戶(hù)停電計(jì)劃，展示停電計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況，引導(dǎo)客戶(hù)提前做好安排，減少停電給客戶(hù)造成的影響。該公司利用營(yíng)配調(diào)貫通成果，結(jié)合PMS網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治觯�合并影響同一范圍的停電�?jì)劃，減少重復(fù)停電;提前發(fā)送停電通知，向95598客服系統(tǒng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的客戶(hù)停電信息，便于95598及時(shí)答復(fù)客戶(hù)的停電咨詢(xún)。

此外，國(guó)網(wǎng)上海電力的營(yíng)配調(diào)貫通成果還應(yīng)用于輔助業(yè)擴(kuò)方案制定，可實(shí)現(xiàn)高壓客戶(hù)報(bào)裝申請(qǐng)供電電源點(diǎn)的自動(dòng)搜索及低壓報(bào)裝客戶(hù)供電方案的自動(dòng)編制。該成果貫穿線損精益化管理，為查找反竊電、電能表故障及分析電壓、無(wú)功等線損關(guān)鍵因素提供支撐，促進(jìn)電網(wǎng)精益化管理。通過(guò)實(shí)施營(yíng)配調(diào)貫通，該公司實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)運(yùn)維管控信息化，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)、檢修、工程、搶修、服務(wù)、營(yíng)配數(shù)據(jù)核查等管理信息逐級(jí)縱向穿透、集中管控和可視化展示。